3 razones para contratar una empresa que haga full commerce

Mariana Gallegos
16-11-2022

Full Commerce:Soluciones integrales para toda tu operación de venta en línea

Somos un equipo de personas especializadas en las diferentes áreas que debe cubrir una tienda online para tener éxito. Especialmente si eres seller en Mercado Libre, ya sea que tengas poco o mucho tiempo, quizá te hayas preguntado: ¿Conozco 100% los procesos de Mercado Libre y, con base en ello, aprovecho todo el potencial que me brinda? Bueno nosotros sí sabemos cómo hacerlo, por ello, te ofrecemos nuestro paquete de soluciones full commerce.

Diagnóstico de rendimiento en full commerce

Realizamos un análisis del rendimiento de tu tienda para encontrar todas las áreas de oportunidad. Te ayudamos a mejorar y optimizar tu tienda para que puedas incrementar tus ventas y reputación en Mercado Libre, Amazon, Linio, Liverpool, en tu porpio eCommerce o en cualquier canal de venta en línea

  • Te asesoramos para elegir la plrataforma que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.
  • Gestionamos la operación de tu tienda en línea.
  • Actualizamos productos y cargamos nuevas publicaciones ya optimizadas.
  • Diseñamos estrategias de Marketing Digital con campañas nativas de cada plataforma como publicidad dentro de Mercado Libre, Amazon o bien por medio de Google Shoping (Max performance).

1.- Full commerce te brinda Soporte a Clientes

Contamos con personal altamente capacitado para responder las preguntas de tiendas de Mercado Libre, se considera una de las tareas más importantes en este marketplace porque nos ayuda a:

  • Concretar ventas
  • Tener efectividad de respuesta y así aclarar sus dudas
  • Mantener la reputación Alta
  • Mejorar el tiempo de respuesta, ya que respondemos en horarios laborable, no laborables y fines de semana.
  • Resolver dudas en preguntas de pre y post venta
  • Uso profesional de respuestas semiautomáticas de Ventiapp
  • Generar confianza con el buyer

Búsqueda constante de conversiones a venta al incentivar al buyer a terminar su compra.

2.- Full commerce hace tu carga de catálogos

Realizamos la carga óptima de catálogos mediante el uso de herramientas como Ventiapp para ser enviados desde ahí a Marketplaces como Mercado libre, Amazon, Rappi o Ecommerce como Shopify, Prestashop, Mercado Shops, entre otros. Identificamos y corregimos errores en las publicaciones y sugerimos mejoras para lograr que las publicaciones cuenten con todo lo necesario y se logre concretar una venta exitosa.

  • Selección de imágenes adecuadas
  • Agregar descripciones completas
  • Crear títulos que puedan llamar la atención del cliente
  • Identificamos y corregimos errores como:

           + Títulos que rebasen los caracteres solicitados para los distintos Marketplaces o Ecommerce,                          

          + descripciones no congruentes,

          + Imágenes faltantes o sin las especificaciones necesarias

  • Capacitación en uso de herramientas como Ventiapp para aprender cómo gestionar el stock de todos los canales y administrar las ventas que se tengan en una sola plataforma.

3.- Con Full Commerce puedes hacer Marketing Digital

Diseñamos Estrategias de Marketing Digital enfocadas a tu mercado, creando un ecosistema digital completo que nos permita llegar al consumidor por diferentes canales, hacemos análisis de la competencia, branding y te recomendamos las plataformas donde deberías de estar para llegar a tus clientes.

Además generamos campañas nativas de cada plataforma como:

  • Mercado Ads
  • Product Ads
  • Amazon Ads
  • Google Ads
  • Campañas Google shoping y Max Performance.
  • Reportes mensuales con uso de Analytics
  • Campañas de Email Marketing (Newsletter)

Otra de las razones más importantes para integrar el conocimiento de full commerce, es el apoyo que este significa en el desempeño de tu negocio en fechas importantes de venta, como días festivos o temporadas de ofertas como Buen Fin, Black Friday, Cyber Monday y Navidad.

Si contratas una empresa que haga full commerce, tendrás a un equipo de personas especializadas, expertas en todos y cada uno de los procesos de Mercado Libre, conocedoras de los aspectos más importantes que se deben de atender en una tienda online para tener el éxito asegurado.

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